체리슈머 (by 트렌드 코리아 2023)

체리슈머 탄생 배경

계속 되는 인플레이션과 자산 가치의 하락으로 소비 심리가 급속히 악화되고 실속 소비자의 등장이 당연시 되었다. 욕망은 넘쳐나는데 자원은 제한적인 여건 속에서 슬기롭게 넘어가기 위해 절약을 실천하는 소비자들이 많아지고 이들은 정해진 소비방식을 뛰어 넘어 새로운 방법을 찾아내며 효용을 극대화 하는 지출을 선택한다. 비용 대비 효용을 극도로 추구하는 현상이 오늘날 새로운 소비트렌드로 자리 매김하고 있다.

 

체리슈머 란?

한정된 자원을 극대화하여 활용하기 위해 다양한 알뜰 소비 전략을 펼치는 소비자들

(체리피커 란? 구매하지 않으면서 혜택만 챙겨가는 사람들)

 

체리슈머의 세 가지 소비 전략

1. 조각 내기 전략

필요한 만큼만 소량 구매 하는 조각 전략

l  마트 – 개당 판매하는 채소류, 소량 판매하는 축산류,

l  편의점 - 1인을 위한 야채 묶음, 작아진 맥주나 와인,

l  뷰티 – 샘플 키트, 트라이얼 키트, 미니어처 세트 판매

l  명품 업체 – 명품 의류 부자재인 단추 등을 이용해 귀걸이나 목걸이등 액세서리로 업사이클링한 제품 판매

 

 

2. 함께 사는 반반 전략

혼자 비용을 전부 지불하기엔 부담스럽고, 조각내기도 현실적으로 불가능한 것들을 위한 소비 전략

l  배달 – 음식 배달비 전략을 위해 공동거주 건물 입주민 들끼리 함께 음식을 주문하는 형식

l  중고거래 앱 – 대량판매 상품을 소분하여 재판매 혹은 구매

l  공동구매 활성화 및 다변화

l  OTT 구독권 계정 공유, 택시 동승 탑승 등

 

 

3. 유연하게 사는 말랑 전략

장기 계약을 피하고 필요한 만큼만 계약해 유연성을 확보하고 지출의 자유를 만끽 하고자 하는 소비 전략, 장기계약에 비해 비용이 추가 되지만 추가적인 부담을 감수하더라도 계약의 재량을 보장 받는 것이 더 합리적이라고 생각한다.

l  징검다리식 구독 전략

l  선택 맞춤형 구독 서비스 + 혜택 공유하기, 선물하기

l  단기간 가입이 가능하고 사용한 만큼만 비용을 지불하는 미니보험, 후불 산정제 보험

l  100% 환불 보장되는 여행 상품

 

 

전망 및 시사점

기업

작은 샘플로 소비자를 유인한다. 제품의 가치를 테스트 해볼 수 있는 기회를 제공하는 셈이다. 작은 소비였지만 제품을 인지시키고 더 큰 소비로 이끌 수 있는 훌륭한 전략이 된 셈이다.

 

소비자

불법 과 합법 사이를 아슬아슬 넘나드는 일부 소비자들로 인해 ‘무지출 챌린지’는 ‘무지성 챌린지’로 변질 되기도 한다. 소비자의 주체성을 가지고 소비자 윤리에 어긋나지 않는 ‘매너 소비자’의 덕목을 갖추어야 할 것이다.